Las redes sociales se han convertido en una herramienta esencial para las personas y, por ende, para las empresas, que han detectado la necesidad de reforzar los lazos con sus clientes y de ir en busca de sus potenciales clientes. Si efectivamente lo que quieres para tu negocio es conseguir resultados en la gestión de tus redes sociales y no perder tiempo ni dinero, te aconsejamos que cuentes con una estrategia de comunicación digital válida pero sobre todo con un plan de contenidos en redes sociales. 

Este plan es un documento base que te permite diseñar, crear y programar los contenidos acordes con tu estrategia. ¿Cómo poder elaborar entonces un buen plan y calendario editorial en marketing digital? Veamos.

Los 8 pasos a seguir para elaborar un plan de contenidos en redes sociales

Primero de todo, para realizar el plan, necesitas analizar e invertir tiempo. Detrás de cada estrategia de contenidos en redes sociales hay mucho trabajo. Parece algo muy sencillo gestionar las redes sociales, mucha gente piensa que con tan solo subir una foto con un contenido ya estaría el trabajo hecho. ¡Nada más lejos de la realidad! Para poder elaborar correctamente un plan de contenidos en redes sociales hay que hacer previamente un exhaustivo análisis. A continuación, te explicamos todos los pasos que debes de dar para que puedas empezar con tu plan.

1. Realiza una auditoría interna y externa

En primer lugar, hay que realizar una auditoría interna para conocer la situación de tu marca y externa para saber en qué punto se encuentra tu competencia. Más detalles en este artículo sobre cómo hacer el análisis de una marca.

• El análisis interno

Este análisis te ayudará a entender más a fondo la situación de tu empresa en redes sociales con respecto a la competencia. Te ofrece una foto de la situación actual y, de esta forma, es posible elegir los contenidos adecuados y  optimizar así tu presencia en redes sociales. 

• El análisis externo

En este análisis hay que identificar quiénes son tus competidores y recoger también los datos de su presencia en redes sociales.

2. Realiza un DAFO

La auditoría realizada previamente te ayudará a elaborar el análisis DAFO (que significa: Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades) en social media que será fundamental para poder elaborar un plan de contenidos en redes sociales.

Analiza a fondo tus debilidades, las amenazas y conviértelas en oportunidades teniendo en mente cuales son tus fortalezas.

3. Define a tu público objetivo

Una vez realizada la auditoría y el DAFO, debes identificar a tu público objetivo. Es decir, a tu cliente ideal. Cuanto más conozcas a tu cliente, más fácil será poder llegar a él. 

Este análisis te ayudará a la hora de elaborar contenidos. Podrás analizar mejor qué tipo de contenidos son los que les podrían gustar a tu cliente ideal, lo que desea, el tone of voice a usar e incluso podrás saber en qué red social debes publicar ese contenido

4. Elige las redes sociales adecuadas

No hay que estar en todas, sino elegir las redes sociales más adecuadas para tu negocio.

5. Define los objetivos

Para crear un plan de contenidos en redes sociales hay que definir previamente los objetivos Social Media. Tener muy claro estos objetivos será imprescindible. Recuerda que tienen que ser SMART es decir: específicos, medibles, alcanzables y relevantes. 

Un ejemplo sería: “Alcanzar los 10.000 followers en X meses”.

6. Define la estrategia

Después de dar todos los pasos que hemos ido viendo, ahora llega el momento de empezar a definir la estrategia: ¿Qué es lo que quieres conseguir a corto, medio y largo plazo? En función de eso planifica tus acciones y contenido en RRSS.

7. Elabora un plan de difusión y promoción

El  plan de contenidos en redes sociales también debe ir acompañado de un plan de difusión y promoción. De lo contrario, no será posible medir la eficacia del mismo.

Para poder difundirlo y promocionarlo se puede contar tanto con el apoyo de medios pagados (Ads, banners, patrocinios…) como por medios propios de tu marca (blog, landing page, newsletter…) y con recursos gratuitos que te ayudarán a aumentar la visibilidad de esos contenidos. Por ejemplo, notas de prensa, foros, grupos especializados, agregadores de noticias, posts invitados..

Lo más recomendable es que si dispones de presupuesto puedes diseñar un plan de difusión que combine diferentes formas de promocionar contenidos: de pago y propias. Si no, se puede optar por una combinación entre medios propios y gratuitos.

8. Mide 

Es muy  importante agregar en toda la estrategia un apartado de medición. Si no mides, no vas a saber si tu plan de contenidos en redes sociales está ayudándote a conseguir los objetivos marcados. También es importante poder automatizar los procesos como por ejemplo programar los contenidos con herramientas de gestión de redes sociales como Metricool o Hootsuite, entre otras. Además estas herramientas te ofrecen una parte de medición, Social Listening o escucha activa en redes sociales y generación de informes muy importante.

Realizar un plan de contenidos en redes sociales requiere tiempo, análisis y mucho trabajo. Pero sin duda, será la base para que tu estrategia social media funcione.

¡Manos a la obra, entonces! 

Si necesitas ayuda para mejorar la comunicación digital de tu negocio escríbenos a ownvalue.comunicacion@gmail.com.